Vos données personnelles

Comment expliquer simplement le RGPD ?

Pour commencer, on va expliquer ce que signifient les initiales ! RGPA veut dire Règlement Général sur la Protection des Données. C’est une nouvelle loi qui concerne les sociétés présentes sur le web pour vendre ou créer un réseau, et qui pourraient potentiellement être revendues à d’autres sociétés. Dans ce contexte, on parle surtout du groupe GAFA : Google Apple Facebook Amazon. Pour ces 4 géants, les changements à opérer sont très importants, ce qui est une bonne chose selon nous ! Pour des tous petits comme ÔmSens, il suffit de créer une page dans laquelle il ne sera pas question d’huiles essentielles bio, mais bien de ce que nous prévoyons de faire avec les données personnelles que vous nous confiez ! (gnark, gnark, gnark !)

 

Nous nous mettons donc en conformité avec la loi « General Data Protection Regulation » (en anglais) qui entre en vigueur le 25 mai 2018 grâce à la page que vous êtes en train de lire !

 Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons les informations qui nous permettent de sécuriser votre compte ÔmSens, ainsi que les informations qui nous permettent de vous envoyer vos commandes. À savoir : Nom, Prénom, Adresse postale, Email, Numéro de téléphone portable et Date de naissance. Ces données sont enregistrées dans notre base de données lorsque vous créez un compte client ou que vous effectuez une commande sur notre site Internet.

 

Nous sauvegardons également différentes informations grâce à ces petits gâteaux américains : les cookies ! Du coup, notre site se rappelle de votre navigation précédente et des articles que vous aviez regardés, il sauvegarde votre panier, il vous reconnaît lorsque vous revenez nous rendre visite et il sécurise votre connexion. Nous n’utilisons cependant pas cette technologie pour vous tracer sur le web et vous proposer des publicités lorsque vous tapez « huiles essentielles de qualité thérapeutique » sur un certain moteur de recherche. Nous pourrions le faire, mais nous sommes convaincus qu’une fois que vous aurez testé nos huiles essentielles bio, vous reviendrez sur notre E-boutique ! Pas besoin de vous traquer pour cela !

 

Enfin, nous enregistrons les informations vous concernant par l’intermédiaire de services tiers : notre page Facebook, notre compte Instagram, notre formulaire de contact, l’inscription à notre newsletter, la participation à nos jeux concours, nos offres commerciales ou les données de navigation.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Lorsque vous venez nous rendre visite sur notre E-boutique, soit vous cherchez des informations sur les huiles essentielles bio ou les recettes huiles essentielles ÔmSens, soit vous souhaitez acheter des produits ÔmSens (bijoux diffuseurs, synergies, huiles essentielles bio, etc.). Vos données personnelles nous servent dans la deuxième situation, la consultation simple de notre site engendre peu d’informations pour nous. Grâce à vos données personnelles, nous pouvons vous livrer à la bonne adresse (bon, il est déjà arrivé que l’on se trompe), ou nous pouvons vous contacter en cas de problème ou autre. En d’autres termes, vos données personnelles nous permettent d’honorer efficacement le contrat de vente que vous concluez avec nous lorsque vous passez une commande.

 

Nous utilisons également vos données personnelles pour vous informer de notre actualité : présence sur un salon, nouvelles recettes d’huiles essentielles, conseils d’utilisation, nouveaux produits, articles de blog. Nous vous tenons également informé.e.s de nos promotions et offres commerciales temporaires.

 

Vous recevez ces informations via différents médias :

àLorsque vous naviguez sur notre site,

àLorsque vous consultez notre blog dédié aux huiles essentielles bio,

àLorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous recevez par un email hebdomadaire nos offres commerciales mais également des conseils et informations sur nos huiles essentielles (sous forme de e-book ou d’articles). Vous recevez ces informations par email uniquement si vous vous êtes préalablement inscrit.e à notre Newsletter et que vous avez ainsi donné votre consentement. Vous avez également le droit de changer d’avis à propos de vos données personnelles. Si vous ne souhaitez plus recevoir emails, vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur le lien de désinscription figurant au bas de chaque email ou en nous contactant directement par email ou par téléphone.

 

àEnfin, vous devenez… un numéro ! En fait, il s’agit d’études statistiques que nous menons sur notre site pour savoir les pages que vous avez le plus visité, celles où vous êtes resté, celles où vous êtes partis à la vitesse de l’éclair. Bref, l’idée n’est pas de vous standardiser, mais de comprendre ce qui pourrait être amélioré par rapport à vos attentes.

Quelle gestion de vos données personnelles ?

àLorsque vous accédez à notre E-boutique, l’URL omsens.fr est précédé par le protocole « https:// ». Cela signifie que notre site Internet a reçu son certificat d’authentification permettant de proposer des transactions financières sécurisées. Vos données personnelles et bancaires sont ainsi cryptées afin d’éviter d’éventuelles actions malveillantes, qui ne seraient, évidemment, pas de notre fait.

 

àToutes les informations personnelles recueillies sont exclusivement gérées par NOUS ! la SAS ÔmSens. Seules les 2 personnes qui travaillent dans notre société (dont moi !) ont accès à ces informations (et l’une d’elle ne saurait pas comment les utiliser) pour l’application de leurs tâches : vous envoyer vos commandes et les newsletter.

 

àLes données personnelles recueillies restent confidentielles. À aucun moment nous ne vendons, louons ou partageons ces informations à d’autres personnes ou entreprises.

 

Votre accès à vos données personnelles

Vous possédez des droits sur les informations que nous enregistrons vous concernant : droit d’accès, droit de modification, droit de suppression de vos données personnelles. Pour exercer un ou plusieurs de ces droits, vous pouvez nous adresser directement un courrier électronique à l’adresse suivante  info@omsens.fr, ou nous envoyer une demande écrite par voie postale : ÔmSens – Domaine des sens – 494 chemin des Coupades – 30360 Monteils.

Vous avez également la possibilité de modifier vos données personnelles en vous connectant à votre espace client sur notre E-boutique dans la rubrique « mon compte » puis « mes informations personnelles ».

 

J’espère que cette lecture vous a plu ! J’ai pris beaucoup de plaisir à tenter de rédiger un texte pas trop long ni rébarbatif concernant vos données personnelles ! N’hésitez pas à donner votre avis sur ce texte et sur notre politique de gestion de vos données personnelles !

Contact Us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Not readable? Change text. captcha txt
0

Commencez à taper et appuyez sur ENTRÉE pour RECHERCHER